城馨天悦小区一电梯故障频发难寻求助电话

2019-02-26 西宁晚报   曙光

中国藏族网通讯 2月18日,西宁市南山路15号城馨天悦小区的居民致电反映,他们一号楼西侧电梯天天坏,已经持续5天了,居民出行十分不便。

居民反映

该小区1号楼临街,是办公和住宅为一体的高层楼,1至9层是办公区域,9层以上是住宅。由于小区门口全部是阶梯,没有无障碍通道,其他楼上的居民都借助1号楼西侧电梯进出小区,再加上楼上有图书馆、民政局、文化馆、社区医院、还有各种培训班,因此西侧电梯使用率很高。从年前开始,该楼电梯出现了故障,按上下键不起任何作用。上周坏了5次,2月17日早上刚刚修过,晚上又坏了,对来社区医院看病的人来说,真的太不方便了。

现场调查

当日早上,记者赶到现场看到,该电梯上方电子屏幕一会儿显示工作状态,一会儿无显示,一会儿又突然停下来,电子屏幕显示有些错乱,记者在5层按键准备上7层,刚进电梯门,电梯突然向下滑行到负3层,把记者和其他乘坐电梯的人都吓了一跳。记者看到,这部电梯轿厢里没有电梯信息卡,没有电梯维保单位安全责任承诺书及安全责任公示栏,也没有特种设备使用标志和电梯乘客安全须知相关信息,乘客一旦被困电梯内,不知道物业电话的人真不知如何求救。

物业答复

对此,城馨天悦小区物业公司工作人员说,最近一段时间1号楼电梯确实有停运现象,电梯手续齐全,只不过还没来得及在电梯内悬挂、张贴,为了防止电梯困人事情发生,物业公司在电梯里张贴了昼夜报修电话,不知被什么人撕了。2月18日又把电梯厂家的维修人员叫过来检修、彻底排查故障。

编辑:梦洁